LINEを成功に導き、今年3月にCEOを退任した森川さん初の著書（短編を除く）。

MBAを取得し、自身のブログでは数十冊の書評を公開している森川さん。ハードなビジネス理論を展開することはもちろんできたでしょう。しかし、そこは封印。一つの節が4ページとコンパクトにまとめながらも、心に訴えかける内容が心地よい一冊となっています。

本書に他の理論や書籍の引用、フレームワークは出てきません。また、ビジネスの常識と逆をいく思考が展開されています。しかし、そこから森川氏の経験に裏打ちされた独自の理論（大層な引用はせずとも）を垣間見ることができます。例えば以下の通り。

　「経営理念」は文書にしない

　「ビジョン」はいらない

　「計画」はいらない

　「仕組み」では成功できない

　「情報共有」はしない

　「差別化」は狙わない

　「イノベーション」は目指さない

私たちは、理念を掲げ、ナレッジを貯め、計画通りに事を運び、差別化とイノベーションを目指すべきと学んできました。森川さんはこれらを否定しているわけではありません。

しかし、「本質」は「ユーザーのニーズに応える」こととし、この一点に全力を注ぐ。そうした場合、

「ユーザー」のニーズに応えることが仕事で生きているのであれば、わざわざ経営理念を文書化する必要はない。「ユーザー」に最も近い現場に権限を委譲し、変化に柔軟に対応する。

そして、差別化は、競合他社との比較であり「ユーザー」のためではない。ユーザーが必要としていることを他社が提供していないのであれば、結果として差別化やイノベーションが実現されるというわけです。

このようにまとめてしまうと、実に簡単そうなのですが、実際に行動することは非常に難しい。LINE株式会社の具体例を実際に読み、初めて腹落ちしたことも多かったです。

企業文化は一朝一夕でできるものではなく、私たちがいきなり実践できるものばかりではありませんが、最初の一歩を踏み出さなかれば何も始まりません。

現状維持ではいけない、何か新しいことをしたいと考える方には、管理職の視点から現場の視点まで幅広く参考になる一冊です。

2015.05